舆情监测对企业品牌的价值

作者:TOOM舆情监测 时间:2018-03-06 21:31:15

舆情监测对企业品牌的价值
舆情监测对企业品牌的价值

企业的发展与品牌的知名度息息相关,当企业推出的品牌在市场中占了一席之位,那对企业的发展无疑是脸上添光的。网络的出现改变了人们购物的方式,增加了人们反馈的平台,当企业获取消费者的需求不再是单独通过问卷就可以调查的时候,在信息时代,要获取庞大的数据群需要技术的支持。所以,舆情监测给企业提供了这样的一个平台,通过关键词的筛选,通过网络问卷能够接触到上千万的网民,就增加了对海量网络信息的获取。企业可以根据收获到的数据分析品牌的商品配置,定价,面对的客户群,还可以照顾一下顾客的情绪,了解当下新兴趋势。这对企业品牌的发展百利而无一害。

  • 首先,企业品牌舆情监测可以了解到品牌在大众心中的声誉,如果一旦发现品牌的产品负面舆论增多,或引起消费者的不满,企业可以在第一时间获得第一手资料。那么企业就不会错过黄金四小时的处理时间。通过与消费者协商,咨询,并商量解决。便可平息风波。舆情监测可以帮助企业品牌趋利避害。这对品牌的维护起着巨大的作用。可以通过对客户的购买使用信息的收集进而不断完善更新产品。只有及时、迅速的迎合用户不断变化的口味,才能让品牌在行业内屹立不败。
  • 其次,舆情监测有助于企业更好,更全面的认识自己的产品在广大消费者心中的受欢迎程度,方便企业做出服务定位。这样得到的数据是准确的,企业决策者可以运用这些数据方便做出公司的计划。通过舆情监测系统收集到的数据,企业可以了解客户的购买能力、年龄、地域及购买方式,将产品在短期内潜入需求人群视线,迅速抢占商场份额;还可以借助舆情监测对抗对手,或者及时发现对手的恶意抹黑。

这些都是建立在企业把网络舆情监测作为一项日常性的工作,不是应对突发性危机的临时举措,企业应该持之以恒地进行下去。通过舆情监测,企业可以及时锁定网络舆论监控的主要渠道,才能够以最便捷的方式获得与企业相关的舆论信息。根据监测到的信息,细分处理,对相关舆论分门别类进行监测,并根据实际情况对信息的分类标准及数量进行适时的调整。

在企业安全工作领域,有一个著名的“海恩法则”,即任何严重事故都是有征兆的,如果能够尽早地发现这些征兆,并对其进行正确的解读,便可以及时想出解决方法,应对策略,就有可能防患于未然。

版权声明: 【TOOM舆情通】舆情监控是一家专注于网络舆情监控软件开发研究,大数据分析智能分析处理。致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案。公司树立以客户需求为核心的经营宗旨,全心全意为客户服务,努力打造最贴心、最专业的互联网服务公司。公司总部位于北京,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。如需要舆情监控网络公关,品牌维护,舆情监控需求请联系我们在线客服QQ:1169226953。 本文由舆情监控原创,转载请保留链接: http://www.yuqingtong.org/fangan/06165.html,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

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