论述各大企业公司对舆情系统的需求!

作者:叶帅主编 时间:2017-10-27 09:47:22

在互联网大数据时代,媒介技术的不断发展和网络技术的不断创新推动了新媒体的快速发展,加速了网络舆情的繁荣发展。网络信息时代,信息量大、纷繁复杂。往往信息的正向效应或负向效应容易放大,极易引发成公共热点事件。而与之相反的是很多企业在网络舆情工作上监测滞后,品牌口碑、产品市场反馈、消费者行为态度、行业信息、竞争情报等不能及时准确全面掌握,舆情应对能力不足,造成舆情危机处置困难重重,市场决策缺少数据支撑。产生的后果往往是企业公司形象破坏、品牌价值受损、市场决策失误等,极易给企业发展带来重大负面影响。良心科技(北京)有限公司研发的【TOOM】舆情系统专注于企业公司的舆情监测。运用大数据原理,人工智能全网抓取信息,无漏查、无错误。为企业公司保持良好声誉形象、维护品牌价值、市场精准营销等提供有力的技术支持。


 

哪些企业需要舆情监测:
上市公司、政府部门、大型企业(包括国企、外企)、学院机构、明星名人等
每个企业对舆情的应用会略有不同。
比如上市公司需要及时发现负面,以避免影响企业市值;政府部门需要了解民情民意为政策提供依据以及消极负面信息以进行疏导以免影响社会和谐提升政府公信力,大型企业搜取网上数据,关注企业动态。学院机构了解网络上学生的动态,更加有效的管理学校学生。
每类企业机构对舆情的需求点都不同,但无一例外随着互联网日益普及新媒体日益便捷对舆情的作用不容忽视。

 

对于网络舆情自由化、交互性、多元化、偏差性、突发性等特点。企业管理者应当了然于心。对现实中出现的各种网络舆论,管理者应能做到第一时间收集了解信息,及时反馈做到防患于未然。但对于海量的网络信息仅靠人工的方法难以及时收集处理和归纳总结。企业需要一套自动化的网络舆情监测分析系统,自动化抓取,分析。使管理者对企业公司在网络上的动态了解更加迅速,更加透彻。


网络舆情监测系统的服务方向与意义:
对全网信息进行抓取和搜集,第一时间获取网络上出现的与本企业相关的舆情信息,通过信息数据统计分析,为品牌传播、产品研发、市场定位、竞品分析、行业竞争、产品销售、客户服务等企业优化产品与服务以及快速决策提供数据基础。
对互联网上出现的与本企业相关的负面信息进行重点监测、准确研判、实时跟踪、及时通过微信、短信等方式预警,确保第一时间掌握负面舆情的传播内容、传播主客体、传播时间、传播载体、传播路径、传播趋势等,有效支持舆情处置,以避免更大的损失。
作为知名公众人物,企业主要领导人的形象声誉也会对企业品牌与形象产生重要影响。因此,领导信息也是网络舆情监测的重要部分,第一时间掌握网络上与领导相关的舆情信息并及时应对,有助于维护领导与企业良好形象。


 

 网络舆情作为当今网民心声集中反映,其巨大的影响力不仅表现为对社会上重大事态发展的影响,也逐渐成为品牌企业不得不重视的重要品牌信息的获取方式。如何对这些网络舆情加以有效的管理已迫在眉睫。做到及时发现、坦诚沟通、积极疏导处理,事后能够认真总结经验教训,重塑消费者对企业的信任,将成为一个品牌企业能否健康持续发展的关键所在。

 

版权声明: TOOM舆情监测,大数据分析智能分析处理。致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案。公司树立以客户需求为核心的经营宗旨,全心全意为客户服务,努力打造最贴心、最专业的互联网服务公司。公司总部位于北京,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。如需要舆情监控网络公关,品牌维护,舆情监控需求请联系我们在线客服QQ:1169226953, 本文由舆情监控原创,转载请保留链接: http://www.yuqingtong.org/news/qiyexinwen/2017/082443.html,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

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