政府舆情处置与企业舆情处置的区别

作者:TOOM舆情监测 时间:2018-03-15 14:23:52
新媒体的快速出现和传播已经彻底改变了传统的交流模式,当我们在面对网络舆情事件时,传统的通过老式媒体引导舆论的措施已经不如往日那般高效,只有我们积极响应、主动初七、努力发展适应新媒体的传播特点,并利用新媒体的特性进行舆情处置工作,才可以达到事半功倍的效果。
舆情处置对于不同的对象方式也不同,政府和企业就是两个鲜明的对比,那他们的处置分别需要关注那些方面呢?
首先,政府和企业在网络中的存在目的不同,这也影响了他们在面对网络舆情时的态度和舆情对他们的意义。政府作为民众坚实的后盾,并没有那些明确的盈利目的,它们只需要保证做到让民心所向,社会安定和谐,网络环境健康积极等便民利民的措施即可;而企业是为了提高自己的市场价值,为自己和员工带来实际性的收益和效益,所以他们在网络中关注的更多的是民众对于企业的态度、企业产品的多方面评价和企业的制作工艺等的“民众监控”。这区别就从本质上将政府和企业的舆情处置引导向了不同的方向。
政府在舆情监控的时候,更多的去关注一些民生论坛、新闻网站、生活贴吧,这样政府才可以搜索到有关自己政策实施,民生态度,民众生活的消息,及时的与民众在网络上进行实时沟通,排忧解难,既可以及时制止负面舆论的传播,又保证了在民众心中的形象;企业则需要关注企业有关的门户网站、金融网站、产品网站等涉及到企业利益的地方,实时关注民众对自己品牌产品的态度变化趋势,在第一时间得出分析结果,指定接下来的应对方案和企业发展规划,让企业得以在竞争力如此强烈的网络环境中得到一席之地。
当然,政府作文人民的代表,民众的后盾,在处理舆情时也要时刻谨记着谨言慎行,相比企业来说,发言需要更多的斟酌考虑,让自己的回答既利民便民又有利于政府形象的塑造维护,秉持着合法、公开、公正的态度面对民众的疑问,情绪,让网络环境稳定和谐。
总的来说,不管是哪一方作为当事人,出发点都是好的。我们也要积极配合舆情的处置工作,将心比心,共同维护网络环境的稳定和谐。

版权声明: TOOM舆情监测,大数据分析智能分析处理。致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案。公司树立以客户需求为核心的经营宗旨,全心全意为客户服务,努力打造最贴心、最专业的互联网服务公司。公司总部位于北京,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。如需要舆情监控网络公关,品牌维护,舆情监控需求请联系我们在线客服QQ:1169226953, 本文由舆情监控原创,转载请保留链接: https://www.yuqingtong.org/wenku/201.html,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

相关文章

  • 如何做好舆情监控 做好舆情监测 舆情监控,即对网络上流行的言论的观点走向进行监视和预测,可以较有力的代表网络的上整体的观点。而这项技术主要通过互联网信息采集技术和信息智能处理技术,把
    2018-05-15 17:23:27
  • 从舆情监测系统的功能上来看,为什么TOOM舆情监控系统是企业品 网络负面舆情危机影响力巨大,经常会始料不及、猝不及防地被引爆,许多个人意见式、感受分享式、调侃式、揭露式的小帖子、邮件或博客文章,都可能使某一小事件迅速成为公众关
    2018-04-03 11:49:48
  • 舆情特点分析 在2017年内,教育行业成为了网络舆情的高发领域之一,多起涉教育相关的热点事件引发了社会公众的关注和热议,在舆论场上造成了极大程度的震荡。基于对2017年教育行业重大舆情及
    2018-03-25 18:07:22
  • 中国教育行业互联网舆情 https://www.toom.cn/11www/ 在2017年教育行业重大舆情事件相关信息中,有 50.6 2 % 的正面言论,网民主要是对我国的教育改革、政府加大教育投资、校园安全倍受重视、各地举办的校园活动等
    2018-03-25 17:48:28
  • 政府舆情的特点和应对方法 政府舆情指的是在特定的时间段内,民众们讨论的有关于政府的热点事件的发生、发展和结果的意见和看法,代表了广大民众对于政府或者热点事件持有的集体性的态度,是大家的意见
    2018-03-15 14:26:55
  • 政府如何有效的控制舆情和处置舆情 现今,我们对网络舆情的警惕程度我想不必多言,做好 舆情监测 工作也是非常必要的。 舆情监测 可以通过监测论坛、贴吧、新闻网、微信、微博消息的系统来帮助政府监测互联网中实
    2018-03-15 14:16:46