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如何通过加强舆情监测应对网络舆情风险?

2022-04-28 14:24
作者:网络小编
文章参考来源:

互联网每天生成数万条数据信息,所以单靠人工很难对整个网络进行监控。唯一的可能性是通过舆论监测软件24小时监控网络信息,通过人工辅助大幅提高生产力,为领导的科学决策提供强有力的数据支持。接下来,我们简单了解一下如何通过加强舆论监测来应对网络舆论的危险。

网络舆情监测

第一,成立舆论监测工作组,建立舆论监测工作机制

做好舆论监督是预防舆论危险的前提。为了第一时间掌握舆论动向,要成立网络舆论监测组,负责网络信息的全过程监测,发现相关舆论信息及时收集,每周、每月汇总到领导层,接触敏感信息或预计会产生巨大影响的信息,第一时间向相关领导报告,确保舆论风险在第一时间内得到控制。

第二、全面监测民意监测系统

综合监测网上传播的企业相关舆论(包括微博、微信、自媒体等渠道),如果发现负面舆论,可以在民政事件发生初期及时处理,避免民政爆炸的负面影响。

由于互联网上信息量大,企业舆论监测人员可以使用舆论监测系统实时监控企业相关信息,从新闻、微博、论坛、贴吧等多个渠道获取相关信息,并将其存储在数据库中。

第三,开展舆论风险应对训练,提高舆论风险应对能力

思想认识到位,妥善应对舆论风险是预防舆论风险的有力保证。提高企业和员工应对舆论风险的能力,加强对舆论工作的教育学习,作为防范舆论风险的必修课程,定期或不定期组织舆论风险防范教育学习,通过教育学习有效提高企业和员工的思想意识,提高防范舆论风险的能力。

第四、编写民意分析报告

舆论反馈包括舆论发生初期的立场发表、处理过程中的及时反馈、处理完成后的舆论报告发表。

网络舆论已经发生的时候,网民们已经着重指出,如果不能及时反馈舆论处理进展,只能放大网民对舆论事件的各种猜测,进一步偏向舆论。(莎士比亚,温斯顿,网络名言) (威廉莎士比亚,温斯顿,网络名言)我将分析选定的准确舆论信息,判断舆论事件的走向和影响力,并制作舆论分析报告。民意分析报告应包括对当前舆论监测工作的报告、总结、舆论处置措施的提示和指导。

第五,制定舆论应急预案,建立舆论预警机制

建立社会舆论预警机制。及时掌握社会舆论动态,探索舆论发生和变化的规律,对企业领导人的科学决策有重要价值。企业应制定舆论应急预案,建立舆论预警机制,加强三项措施。第一,加强领导,明确责任。二是做好舆论风险调查,坚持舆论风险调查,对工作中可能引起负面舆论的敏感性、热点事件或事件进行深入调查,及时掌握舆论隐患,情况明确,及时做好宣传和化解工作,提前制定好舆论处置计划,萌发隐患。第三,是建立应对措施,开展舆论风险应对工作,认真处理舆论中反映的问题,在民意调查核实的基础上及时积极应对,建立舆论上报制度,确保舆论处置工作在企业的领导下有序进行。

如何通过加强舆情监测应对网络舆情风险?:https://www.yuqingtong.org/yuqingzhiku/2816.html

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