[上海舆情处理]P2P平台提现不到账

2019-05-22 10:17
作者:海绵

文章原标题:上海舆情处理P2P平台提现不到账危机公关案例

网络舆情处理 持续关注近日,P2P平台联壁金融出现提现不到账、网站及APP登陆出现故障的情况,引起人们一度恐慌而集中挤兑,部分投资者甚至赴公司维权。作为联壁金融的合作伙伴,斐讯可谓城门失火,殃及鱼池。

服务事件的舆情处理

服务事件的舆情处理

不过LB事件舆论刚刚发酵,斐讯所有渠道就第一时间发了公告出来。公告完美展示了斐讯负责任大企态度。反应快、有担当、有实力,堪称危机公关典范!

首先,反应快不用说了,对比危机公关习惯性三缄其口的伎俩,作为非事件当事方,斐讯几乎是第一时间发公告明确责任,安抚群众,承认问题的态度很到位。

然后,公告明示解决方案,保证消费者权益,已售出硬件产品的K码由斐讯负责协调第三方进行兑付,将通过技术手段转至其他战略合作伙伴平台,此举得到不少斐讯老客户支持。

但处理问题不是有态度就行了,人们愿意继续信任斐讯,和它背后强大的实力背书不无关系。斐讯作为中国电子信息行业百强企业,是"上海品牌"的名片之一,并且斐讯将战略目标定为销售进入千亿俱乐部,向世界五百强进发,可以说未来可期。

斐讯公司成立于2009年,集研发、制造、销售于一体,着力于为用户提供智慧家庭领域智能产品和云服务的科技。自成立以来,斐讯申请各项专利数位列上海前三名,企业以每年超过200%的增速,成为年销售额逾百亿元的中国电子信息百强企业。2015年曾获上海企业500强,中国对外贸易民营500强企业等奖项,其实力不容小觑。

上海舆情处理

上海舆情处理 - 简述如何处理突发负面网络舆情

斐讯曾成功与上海米刷金融信息服务有限公司合作,根据客户对网络的高稳定性、低延迟需求,协助其使用专线接入;并推荐使用高品质的BGP线路;经过一轮轮的考核,米刷金融已经确定将斐讯数据中心作为其正式今后核心业务运营机房,并已入驻。

难得的是,企业发展壮大也没有忘记社会责任,早在2010年,斐讯企业内部发起持续性公益活动。本着自愿捐赠的原则,号召全体员工为公益事业出一份力尽一份心,业务水平和社会担当共行,足以显示当今大企业的风范。

希望斐讯能尽快解决现有问题,精益求精,不忘初心,牢记使命,为新时代企业树新风,砥砺前行!

来源:舆情处理

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