舆情通 - 舆论推演
通过大数据和人工智能辅助研判舆论事件的发展、演变和未来走向，帮助客户实时预判风险和机遇。
事件研判风险预判趋势分析
服务体系
围绕舆情监测、风险预警、传播分析、品牌声誉和行业方案，构建清晰、可执行、可复盘的舆情服务体系。
舆情通 - 数据溯源
当突发舆情事件出现时，回溯相关数据信息、传播来源和关键节点，为进一步舆情应对提供参考。
首发线索传播路径关键节点
舆情通 - 媒介关系图
对文章内容、情绪倾向和媒体来源进行综合判断，帮助识别媒体与品牌之间的关系变化。
情绪倾向媒体来源关系识别
舆情通 - 智库报告
根据客户个性化需求，围绕重点行业、热点事件和品牌口碑形成多领域、多样式的舆情智库报告。
行业报告专题报告品牌口碑
应用场景
覆盖舆情发现、风险研判、报告输出和协同处置
不同组织面对的舆情风险并不相同，需要根据品牌、区域、行业和事件类型建立监测主题与响应流程。
日常品牌监测
持续关注品牌名、产品名、负责人、区域门店和服务反馈，形成日常监测台账。
突发事件预警
针对声量突增、负面倾向集中、关键媒体参与等信号，及时进入人工研判流程。
行业专题分析
围绕政策、行业热点、竞品动态和公众反馈，形成专题分析和内容选题。
舆情报告输出
按日常监测、专题事件、行业风险和复盘总结输出结构化报告。
行业风险研判
结合政府、企业、金融、教育、医疗、文旅等场景判断风险重点。
协同处置跟踪
将预警、研判、处置、反馈和复盘串联成可追踪工作流程。
服务流程
01
监测主题梳理
明确品牌、产品、区域、行业、重点事件和敏感风险类型。
02
关键词规则配置
建立核心关键词、组合词、排除词、风险词和行业词库。
03
数据采集与分类
按来源、情绪、地域、主题和传播节点对舆情信息进行分类。
04
风险预警与研判
结合声量、情绪、传播速度和来源层级进行分级预警。
05
报告输出与协同
形成日报、周报、专题报告，并同步处置责任人与复盘记录。
06
复盘优化规则
根据实际事件复盘关键词、阈值、提醒链路和报告模板。
服务内容
围绕舆情监测形成完整服务支撑
围绕舆情监测业务，把监测主题、预警规则、分析报告、行业方案、知识文章和联系方式组织起来，让访问者更清楚了解服务范围。
舆情监测主题和关键词规则
风险分级预警和通知流程
热度趋势、来源分布和情绪分析
政府、企业、金融等行业方案
日报、周报和专题报告模板
舆情智库文章和常见问题
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